Neuer KI-Assistent beantwortet Bürgerfragen rund um die Uhr

Ab sofort steht ein neuer KI-Assistent auf unserer Internetseite bereit. Er beantwortet Fragen zur Stadt und zur Verwaltung – rund um die Uhr, ohne Anmeldung und in einfacher, verständlicher Sprache.

Wo beantrage ich meinen Personalausweis? Welche Unterlagen brauche ich fürs Standesamt? Wann hat das Rathaus geöffnet? Der digitale Assistent kennt die Antworten, versteht auch frei formulierte Fragen und führt direkt zur passenden Stelle auf der Internetseite. Ein Klick auf das Dialogfenster genügt.

Das kann der KI-Assistent:

• Schnelle Antworten: Auskünfte zu Verwaltungsleistungen und zum Stadtleben
• Rund um die Uhr: Erreichbar auch außerhalb der Öffnungszeiten
• Verständlich: Antworten in einfacher Sprache, ganz ohne Amtsdeutsch
• Ohne Hürden: Nutzung kostenlos, ohne Anmeldung und DSGVO-konform

„Mit dem neuen KI-Assistenten sind wir für die Bürgerinnen und Bürger auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar. Wer eine schnelle Auskunft braucht, bekommt sie sofort und wer ein persönliches Gespräch möchte, findet weiterhin bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein offenes Ohr. Der Assistent ergänzt unseren Service, er ersetzt ihn nicht", so Bürgermeister Norbert Lütjens.

Jetzt ausprobieren

Einfach auf das Chat-Icon unten rechts klicken und dem KI-Assistenten die erste Frage stellen.