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Neue Online-Dienste rund um den Personalausweis

Die Stadt Schwarzenbek bietet zwei weitere Verwaltungsleistungen rund um den Personalausweis als Online-Dienst an. Wer den Verlust eines Ausweisdokuments melden oder eine Befreiung von der Ausweispflicht beantragen möchte, kann dies ab sofort von zu Hause aus erledigen, ohne Termin und unabhängig von den Öffnungszeiten des Bürgerbüros.

Was kann online erledigt werden?

Zwei Leistungen stehen digital zur Verfügung:

  • die Verlustmeldung eines Personalausweises,
  • die Befreiung von der Ausweispflicht.

Beide gehören bundesweit zu den sogenannten Fokusleistungen und damit zu den Verwaltungsvorgängen, die besonders viele Menschen betreffen.

Wer braucht eine Befreiung von der Ausweispflicht?

Die Befreiung ist vor allem für Menschen relevant, die aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft nicht in der Lage sind, persönlich im Bürgerbüro zu erscheinen, etwa bei Bewohnerinnen und Bewohnern von Pflegeeinrichtungen. Der Antrag kann auch durch Angehörige oder Betreuungspersonen gestellt werden.

Was wird für die Nutzung benötigt?

Für die Nutzung der Online-Dienste ist ein BundID-Konto erforderlich. Es dient als zentraler Zugang zu digitalen Verwaltungsleistungen von Bund, Ländern und Kommunen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Es empfiehlt sich, das Konto in Ruhe vorab anzulegen, damit es im Bedarfsfall bereits zur Verfügung steht.

Warum lohnt sich die Online-Nutzung?

Ein verlorener Ausweis lässt sich unmittelbar melden, auch abends oder am Wochenende. Wege und Wartezeiten entfallen. Zugleich entlastet die digitale Bearbeitung das Bürgerbüro, sodass mehr Zeit für die Anliegen bleibt, die zwingend vor Ort geklärt werden müssen.

Wo finde ich die Online-Dienste?

Sie erreichen die beiden Online-Dienste direkt über die folgenden Links:

Der Aufruf ist über Computer, Tablet und Smartphone möglich. Darüber hinaus sind die Dienste im Zuständigkeitsfinder Schleswig-Holstein (ZuFiSH) und über das Bundesportal auffindbar.

Kontakt:

Bürgerservice

Stadt Schwarzenbek
Fachbereich Öffentliche Sicherheit & Soziales

Ritter-Wulf-Platz 1
21493 Schwarzenbek